Transporte público Concesionado
Microbuses, en el distrito federal
Cuando se hace uso de este transporte público, el
conductor, conforme a lo establecido en el reglamento de transporte
del distrito federal, está obligado a tener siempre vigente un seguro de
responsabilidad civil por daños y perjuicios que puedan causarse a los usuarios
o a terceros en sus personas o bienes.
Artículo 33.- los concesionarios y
permisionarios del servicio público de transporte de pasajeros y carga están
obligados a:
... tener siempre vigente la póliza de seguro
de responsabilidad civil por daños y perjuicios a usuarios o a terceros en sus
personas o bienes y la carga...
Artículo 34.- los conductores de los vehículos
del servicio público de transporte están obligados a:
... entregar a todo usuario, en el momento en
que cubra el importe de su viaje, el comprobante de pago que ampare el servicio
y el seguro del viajero o de la carga...
Este seguro aplica para el caso de que ocurra algún
siniestro y tiene una cobertura amplia que incluye el pago de los siguientes
gastos:
·
gastos de defunción;
·
daños a terceros y responsabilidad civil que
garantice como mínimo, la indemnización por muerte o lesiones, así como la
reparación de daños a los usuarios de este servicio, así como a terceros que en
su persona o su patrimonio sean afectados por los prestadores de este servicio.
Para hacer válido este seguro es necesario presentar
por escrito una reclamación ante el sistema de transporte colectivo llevando
un testigo, el cual, declare que las lesiones fueron consecuencia del siniestro
ocasionado durante el viaje en el vehículo; llevando además las facturas de los
gastos médicos y cualquier otra documentación que le sea solicitada por la
aseguradora con la que el microbús tenga contratada esta póliza. Esta
reclamación es presentada en el área de administración de riesgos y una vez que
ésta se considere procedente, se remite a la aseguradora, quien realizará el
pago de la indemnización respectiva.
Taxis, en el distrito federal
de conformidad con lo establecido en el reglamento
de transporte del distrito federal, quienes ofrecen este servicio se encuentran
obligados a tener siempre vigente un seguro de responsabilidad civil, que debe
cubrir:
·
indemnización por muerte o lesiones a los usuarios.
·
reparación de daños a los usuarios.
·
reparación de daños a terceros en su persona y
patrimonio.
Los concesionarios de los taxis, al igual que los
Microbuses, tienen la libertad de contratar estos seguros con la aseguradora de
su preferencia.
Cuando al usuario le ocurra un accidente dentro del
taxi, el taxista tiene la obligación de llamar a la aseguradora, la cual
valorará si el seguro es procedente o no.
nota: recuerda que para hacer uso de estos
seguros, es importante conservar la factura del bien, el recibo o en su caso el
boleto expedido, ya que será indispensable su presentación para que se pueda
realizar cualquier reclamación al respecto, además de la documentación que la
aseguradora solicite.
